¿En qué te ayudamos?

Cómo crear tu cuenta Respondés unas preguntas, entrás con Google y tu tarjeta queda lista para usar. Cómo arrancar en tu primer día Logo, QR en el mostrador, primer sello y primer aviso: los cuatro pasos de Hoy. Cómo tener el panel como una app en tu celular elay es una web app: no se descarga de ninguna tienda, se fija en la pantalla de inicio.

Cómo dar un sello Escaneás su tarjeta o lo buscás por nombre. 5 segundos. Cómo deshacer un sello Si sellaste por error, lo corregís desde la ficha del cliente en un toque. Cómo canjear un premio Con la tarjeta llena, un toque entrega el premio y la tarjeta vuelve a empezar. Cómo registrar cuánto gastó un cliente Anotás el monto de su compra para saber cuánto te dejan tus clientes fieles. Cómo funciona el límite diario de sellos Un tope de sellos por cliente por día para evitar sellar dos veces por error. Qué hacer si el escáner no lee Permiso de cámara, Safari en iPhone o búsqueda por nombre: siempre hay una salida.

Cómo diseñar tu tarjeta Colores, logo, ícono del sello y, desde Professional, una franja con tu propio arte. Cómo armar una escalera de premios Premios intermedios en el camino a la meta, sin reiniciar la tarjeta. Ultimate Cómo usar código de barras con tu lector Cambiá el QR del pase por un Code 128 que lee cualquier lector de barras de mostrador. Ultimate Cómo detener un programa Cortás los sellos a mano o con reglas automáticas, y das un plazo para canjear lo ganado. Cómo usar el pase de membresía Un pase con nombre, nivel y «Miembro desde», con cuota mensual opcional. Sin sellos. Cómo tener más de una tarjeta Otra tarjeta para el mismo negocio, con su propio QR, sus clientes y su diseño. Desde Professional

Cómo se une un cliente Escanea tu QR, completa un formulario corto y guarda la tarjeta en su celular. Cómo agregar preguntas al formulario de registro Hasta 3 preguntas propias, como «¿Cómo nos conociste?», además de nombre, correo y celular. Desde Professional Cómo agregar un cliente a mano Lo cargás vos desde el panel y le mandás el enlace para que instale su tarjeta. Cómo encontrar a un cliente y ver su historia Buscás por nombre, correo o celular y ves sus sellos, premios, gastos y visitas. Cómo exportar tus clientes Bajás un CSV para Excel con nombre, contacto, sellos, premios y gasto de cada cliente. Cómo unir clientes duplicados Cuando un registro trae el correo de uno y el celular de otro, el panel te pregunta si son la misma persona. Cómo reenviar el enlace de la tarjeta Si un cliente no la guardó o la perdió, le mandás su enlace desde la ficha.

Cómo enviar un aviso Lo escribís en 20 segundos y llega a la pantalla del celular de tus clientes. Cómo mandar un aviso a un grupo Todos, sin visita en N días, cerca del premio, nuevos o cumpleañeros del mes. Cómo saber si un aviso funcionó Cada aviso muestra cuántos clientes volvieron en los 7 días siguientes y cuánto gastaron. Cómo activar el aviso de proximidad Tu tarjeta aparece en la pantalla bloqueada del iPhone cuando el cliente pasa cerca de tu local.

Cómo saludar a tus clientes en su cumpleaños Lo configurás una vez: tres mensajes y un regalo que no gasta sellos. Desde Professional Cómo pedir reseñas en Google automáticamente Una sola invitación a cada cliente, unas horas después de su visita, sin decir nada en el mostrador. Desde Professional Cómo conseguir tu enlace de reseñas de Google El enlace corto que abre directo la ventana para dejarte una reseña. Desde Professional Qué es el aviso de bienvenida Cuando un cliente guarda su tarjeta por primera vez, le llega un saludo automático. Qué avisos salen solos al sellar Tarjeta llena, premio de escalera y canje: el cliente se entera en su celular sin que escribas nada.

Cómo compartir tu tarjeta Imprimí tu QR para el mostrador y compartí el enlace en redes. Cómo usar el kit de Wallet 13 piezas listas con el estilo de tu pase: stories, posts, banners, cartel y stickers.

Cómo manejar tus sucursales Cada sucursal con su dirección, su gente, su límite diario y su ubicación. Cómo sumar a tu equipo Invitás a tu gente con su correo de Google y elegís qué puede hacer cada uno.

Cómo funcionan los planes y el pago Growth, Professional y Ultimate, extras sueltos y pago mes a mes o por año. Cómo cambiar el idioma Elegís en qué idioma ven todo tus clientes y en cuál ves vos el panel. Español o inglés. Cómo conectar tu punto de venta Tu caja da el sello o registra el gasto sola al cobrar, con un token. Ultimate

Cómo manejar elay con un asistente de IA Un agente que usa el navegador puede operar tu panel por vos, con tu propia sesión.

Cómo guardar tu tarjeta en el celular Escaneás el QR del local, completás tus datos y la guardás en Apple Wallet o Google Wallet. Qué hacer si la tarjeta no se abre Casi siempre se arregla abriendo el enlace en Safari o Chrome. Qué hacer si cambiaste de celular Tus sellos no están en el celular: volvés a guardar la tarjeta y aparecen todos. Cómo dejar una reseña desde tu tarjeta El enlace a Google está guardado en tu tarjeta, para cuando quieras dejarla.